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客車市場需求呈現持續下行狀態,2022年更是達到近年來的歷史最低點,而2023年市場預估將進一步下行10%,客車行業國內產值預估下降30%。過去以國家產業政策帶動新能源,以公交發展為基礎帶動行業增長的市場環境已出現翻天覆地的改變,公交市場迫于財政支出的壓力一時間難以回暖。今年以來公路市場出現可喜的增長,但僅僅表現為旅游車市場的繁榮,客運、團體、通勤車市場形勢依然嚴峻。
在如此困難的市場環境下,公司及時調整戰略方向,而國內營銷事業部也迅速調整作戰方針,以逆水行舟之姿投入2023年終決戰。為圓滿完成公司下達的年度和階段性目標,事業部緊急召開職能部門自我批評會議和年終沖刺動員大會,以宣貫大干90天工作部署,統一思想,強化內部壓力傳導,達到上下同欲。
國內營銷事業部年終沖刺動員大會
國內營銷事業部職能部門自我批評會議
在職能部門自我批評會議上,首先由公司黨委第七黨支部紀檢委員王心遠帶領大家學習公司黨委文件《金龍客車黨委關于統一思想和加強執行的十項要求》,以推進學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想主題教育走深走實,以思想提升行動,為高質量發展賦能。緊接著,由國內營銷事業部總經理助理兼綜合管理部部長楊麟現場公布《國內營銷服務支持崗位工作滿意度調查結果》,并現場分析了未來內部服務支持崗位工作提升的方向。隨后,各參會人員緊密圍繞本職工作逐一展開自我批評,大家務實避虛,紛紛拿出刀刃向內的自覺和正視問題的勇氣,開展一場動真碰硬的自我革命。
參會人員緊密圍繞本職工作逐一展開自我批評
在年終沖刺動員大會上,則首先由楊麟宣貫年終各個專項業績提升的激勵政策,要求各駐外機構主管用好政策指揮棒,引導市場一線向公司最新的戰略布局靠攏。同時公布了負向業績考核政策,實施壓力傳導,促進業績后進人員迎頭趕上。營銷項目部部長兼戰略客戶部部長翟威在會上發布了題為“跨越山?!槟鴣怼比珖奋囇舱狗桨?,并提醒市場一線保持緊密溝通,確保巡展方案全面實施。隨后,指定件領導小組成員顧雙全公示了《第一批指定件供應商黑名單》,堅決抵制損害公司利益的供應商,充分展示了公司提升持續經營能力的決心。
會議上,客戶服務中心總經理吳煒琪提醒大家,自我批評時不能只提業務方面的不足而不提思想上的不足,只提問題點而不提改善措施。他建議大家從思想意識、角色轉變、工作作風、能力提升、服務群眾、服務創新和防范風險七個方面逐一展開自我批評,方能從內到外深刻的認識自己。除此之外,還必須充分認識到國內營銷是公司業績壓艙石,作為國內營銷其中一員,應提高政治站位,具備大局觀,從講政治的高度分析形勢。提高履職盡責的本領,在新形勢下時刻保持本領恐慌的危機感,以時不待我只爭朝夕的緊迫感,主動做好服務一線的工作,做市場一線沖鋒亮劍的最堅強后盾。自我批評并不是一時之舉,批評和自我批評是我黨優良傳統,更是團隊強身治病,保持肌體健康的武器。大家要把批評和自我批評常態化,堅持一崗雙責,特別是黨員干部要嚴于律己、嚴負其職、嚴管所轄,形成風清氣正的良好政治生態,不斷增強國內營銷的凝聚力和戰斗力。
吳煒琪表示國內營銷事業部選擇在9月初召開職能部門自我批評會議十分有必要,為年終沖刺動員大會樹立了牢固的思想根基。距離年終沖刺的有效時間僅剩90天,他號召大家主動應變求變,加壓奮進,全力以赴拓市場,銳意創新增效益。而客戶服務中心將始終與國內營銷事業部團結在一起,快速處理各項售前問題,協助市場獲取訂單,在訂單品質跟蹤和備件供應上,做出相應的措施,做國內營銷最佳助攻手。內外部要堅定信心,充滿活力,彼此鼓勵,充分發揮團隊協作一加一大于二的效果。年終沖刺過程中,務必做好細節把控,精益求精,善于在溝通中獲取資訊,在完成年度任務的同時,也為明年業務拓展打好基礎。
客戶服務中心總經理吳煒琪發言
國內營銷事業部總經理夏振華為會議總結發言,他希望大家通過職能部門自我批評會議,充分體會市場之難,重新審視自己在企業、在部門當中的個人定位和自我價值,為一線多做事做實事,真正做到與企業同呼吸共命運,從而激發敢打硬仗、想打勝仗的斗志。本次自我批評會議也是內部能力提升舉措之一,大家通過自我批評查缺補漏,將發現的問題做一次徹底的梳理,互相借鑒,互相幫助,從而跟上公司發展的快節奏,跟上國內營銷大干90天的一系列舉措。
在年終沖刺動員大會上,夏振華要求各駐外機構在會后立即組織會議,充分解讀并積極傳達公司的專項激勵政策,同時鼓勵大家堅定年度和階段性目標達成的信心。上半年亞運專項工作,是對年底沖刺的一次實戰演習,在這次演習中,我們的一線隊伍經受住了考驗,內外部聯動展示出了極強的凝聚力和戰斗力。通過這次演習,我們在市場最困難的時候,依然能在控制住訂單質量的前提下,促進公路車銷售提升。因此我們應該更加有信心,應對年終沖刺的挑戰。僅完成全年目標是國內營銷事業部義不容辭的責任,但隨著公司戰略方向調整達成每個階段性指標,才是考驗隊伍能力的時候。為保障年終沖刺順利開展,公司也將以所未有的利好政策支持國內營銷拼搶訂單。而營銷服務中心和客戶服務中心兩個平臺也將一如既往與我們并肩作戰,戰略支援的大后方始終都在,駐外團隊并不是孤身奮戰。年終沖刺前期準備工作已完成,我們將緊隨公司的戰略指揮棒,樹立紅線思維和底線思維,心無旁騖攻占山頭,共同成為空前數據的創造者,輝煌歷史的見證者。
國內營銷事業部總經理夏振華總結發言
世上本沒有路,走的人多了就變成了路,戰略已明確,戰書已下達,國內營銷事業部將凝聚所有營銷人以“快馬加鞭未下鞍,刺破青天鍔未殘”的決斷和果敢,團結一心,積極應戰,以優異的業績答卷為金龍35周年獻禮。